Zufriedenheitsgarantie

1. Geltungsbereich

Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für Einmal-Käufe unseres Produkts Sea Moss Complex. Sie ist nicht für Abonnements oder wiederkehrende Bestellungen gültig.

2. Anspruchsvoraussetzungen

Um die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde:


Das Produkt innerhalb von [30 Tagen] nach Erhalt getestet haben.


Vorher- und Nachher-Fotos einreichen, die den Zustand von Haaren/Haut vor und nach der Anwendung eindeutig dokumentieren.


Die Fotos echt, nachvollziehbar und unverfälscht einreichen.

3. Einreichung der Fotos


Die Fotos können über unser sicheres Online-Portal oder per E-Mail an louyanawebsite@gmail.com eingereicht werden.


Nach Erhalt prüfen wir die Bilder und entscheiden über die Garantie.

4. Garantieabwicklung


Nach erfolgreicher Prüfung wird eine Rückerstattung oder ein Ersatzprodukt innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.


Jede Garantie kann nur einmal pro Kunde und Produkt in Anspruch genommen werden.

5. Ausschluss bei Abos


Für Abonnements oder wiederkehrende Lieferungen kann keine Zufriedenheitsgarantie gewährt werden.

6. Missbrauch


Falsche Angaben oder manipulierte Fotos führen zum sofortigen Ausschluss von der Garantie.

7. Haftung


Diese Garantie ersetzt nicht gesetzliche Gewährleistungsansprüche.


Sie dient ausschließlich der Kundenzufriedenheit und liegt im Ermessen des Unternehmens.

8. Datenschutz


Alle eingesendeten Fotos werden ausschließlich zur Prüfung der Garantie verwendet und anschließend löschen wir sie datenschutzkonform.